Vos questions
La majorité des compteurs récents sont compatibles avec des dispositifs de comptage, soit par l'ajout de capteur d'impulsion, soit par interrogation directe avec une certaine intelligence interne au compteur.
En cas de doute, transmettez-nous une photo ou encore la référence de votre compteur (constructeur et modèle) à info@smartyou.io, nous effectuerons les recherches afin de déterminer la compatibilité ou non de votre compteur.
Dans ce cas, nous cherchons ensemble la solution la mieux adaptée.
L'ajout d'un sous-compteur est une des solutions. Nous pouvons également effectuer une demande de modification de votre compteur auprès de votre fournisseur afin que ce dernier vous installe un compteur compatible.
En fonction de votre environnement, nous pouvons mettre en place différentes technologies de transmission de données.
Si l'internet est disponible dans votre bâtiment, nous utilisons notre Gateway qui communiquera en direct avec votre compteur. Si cela est nécessaire, nous déployons un réseau RF (Radio Fréquence) en 169 ou 868 Mhz qui se chargera d'atteindre les compteurs les plus éloignés ou isolés à l'aide de modules déportés sur batterie ou sur secteur.
S'il n'y pas d'Internet disponible, nous mettons en place des solutions basées sur les réseaux 3G, 4G, bientôt 5G, mais également des réseaux orientés IoT comme LoRa ou SigFox.
Actuellement, les modules RF sur batterie ont une durée de vie qui varie de 2 à 10 ans.
Plus les données seront souvent transmises, plus le module aura tendance à consommer. Un module qui transmet 96 valeurs par jour demandera un remplacement de batterie plus rapidement qu'un module qui transmet 24 données par jour.
Cela dépend également du type de batterie utilisée.
La majorité des modules transmettent également leur niveau de batterie, vous pouvez donc être informé en cas de batterie faible.
Vos données sont transmises à notre application Cloud qui effectue les traitements nécessaires et vous permet de consulter vos données où que vous soyez.
Il suffit de vous connecter à votre compte SmartYou
Oui, vos données transitent de manière cryptée et donc sécurisée vers notre Cloud. Seul le Gateway est autorisé à transmettre vos données depuis chez vous.
L'accès au Cloud est également sécurisé et protégé par un niveau d'authorisation élevé.